A plataforma que aproxima você dos nossos especialistas!


Encontre todos os serviços especializados, treinamentos e apoio técnico para facilitar seu dia a dia!


Recomendações inteligentes, de acordo com sua área de atuação ou região, fazem dela uma aliada estratégica para evoluir a gestão do seu município!

A plataforma que aproxima você dos nossos especialistas!


Encontre todos os serviços especializados, treinamentos e apoio técnico para facilitar seu dia a dia!


Recomendações inteligentes, de acordo com sua área de atuação ou região, fazem dela uma aliada estratégica para evoluir a gestão do seu município!

Encurtamos a distância
entre

A nova plataforma Atendimento 360 aproxima a equipe do seu município da nossa equipe de especialistas e todas as formas de suporte que oferecemos!

Serviços Especializados

Diversos serviços que atendem às necessidades específicas do seu município.

Apoio ao Cliente

Crie e gerencie chamados para dúvidas e apoio operacional.

Todo o histórico fica armazenado para facilitar o acompanhamento!

Educacional

Treinamento para qualificação contínua de servidores e gestores públicos

Sucesso do Cliente

Nosso suporte é para evoluir o futuro do seu município!

Atuamos de modo proativo e preventivo junto a você, antecipando necessidades e otimizando sua gestão!
Nosso suporte vai além do apoio técnico tradicional. Ele está comprometido com o futuro do seu município!

É mais do que um canal de atendimento: a plataforma encurta a distância entre e você e nossa equipe multidisciplinar de especialistas, com soluções ágeis, eficientes e assertivas.

Experiência ágil e intuitiva

Encurtamos a distância entre sua demanda e a solução. Menos etapas para encontrar todos os serviços especializados, treinamentos e apoio técnico que oferecemos!

Acesso facilitado

Acesso único para obter apoio técnico, garantindo atendimento mais rápido, eficiente e personalizado.

Apoio eficiente

Abra e gerencie chamados em um só lugar, acompanhe seu histórico e ganhe agilidade no atendimento.

Recomendações inteligentes

Conectamos você às soluções certas, no momento certo, de acordo com seus interesses, setor ou região.

Solução completa

Ecossistema integrado de soluções

Veja as formas de suporte que oferecemos por meio da plataforma Atendimento 360

Atendimento Técnico Permanente

Especialistas por área dedicados à solução dos assuntos cotidianos e estratégicos

Geração de tributos

Segurança e praticidade no processo de emissão e arrecadação de taxas e impostos

Consultoria de Negócio

Apoio ao cliente para assegurar o cumprimento de leis e regulamentos

Assessoria por Demanda

Atendimento de necessidades específicas conforme o assunto e a demanda

Educacional

Treinamentos para evolução contínua nas diversas áreas e no uso de ferramentas administrativas digitais

Central de Atendimento

Apoio ágil de respostas rápidas via sistema, aplicativo ou telefone

Implantação

Equipe especializada para a instalação das nossas soluções

Agente de Sucesso do Cliente

Gerenciamento preventivo e inteligente de demandas

Quer evoluir seus conhecimentos?

Agora você confere todos os cursos disponíveis para sua área e região, dentro da plataforma Atendimento 360!

Transformação

Conhecimentos especializados para você e sua equipe, com treinamentos estratégicos e personalizados!

Especialistas

Nossos especialistas em diferentes áreas da gestão podem colaborar com a evolução do seu município!

Acesso único para todas as soluções

Acesse a nova plataforma do Atendimento 360 com o mesmo login do SIGA!

Ele vai ser seu único acesso necessário para todas as facilidades que você tem à disposição.

As funcionalidades do SIGA serão mantidas integralmente.

Ainda não é cliente Govbr?

Veja como podemos apoiar a transformação do futuro do seu município!

+ de 600 colaboradores pensando na sua gestão

Com abrangência nacional e conhecimento regionalizado, nossos colaboradores estão presentes em regiões estratégicas do país para garantir um atendimento melhor.

Além disso, nosso suporte é dividido em três níveis conforme urgências e complexidades.

Agentes de Sucesso do Cliente
Gerenciamento preventivo e inteligente de demandas
Educacional
Treinamentos para evolução contínua nas diversas áreas e no uso de ferramentas administrativas digitais
Geração de Tributos
Segurança e praticidade no processo de emissão e arrecadação de taxas e impostos
Consultoria no Poder Legislativo
Apoio ao cliente para assegurar o cumprimento de leis e regulamentos
Assessoria Por Demanda
Atendimento de necessidades específicas conforme o assunto e a demanda
Central de Atendimento
Suporte ágil de respostas rápidas via sistema, aplicativo ou telefone.
Atendimento Técnico Permanente
Especialistas por área dedicados à solução dos assuntos cotidianos e estratégicos
Implantação
Equipe especializada para a instalação das nossas soluções